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三个月过后，王金亮来了，这次彻底带着一个残疾的躯体来了。郑洁问：“你怎么了？”
王金亮用僵硬的舌头在嘴里轱辘了一圈，发出了一句不清晰话：“我脑梗了，住了两次医院。”他抬着一条难以拉动的腿慢慢边坐下，边完成了回答。
郑洁看到他这样也感到他太伤悲伤了，很想为他把这个低保办了。就不等他开口，先说：“你把这次住院的病历和诊断证明拿来，我和你要的材料你就准备一下，你不要以为我看了你本人就知道你的情况了，非要难为你要材料，认为我在刁难你。我这是告知你准备手续，给你上报到上级政府部门审批的。你不拿材料再困难也办不成。”
王金亮似懂非懂地囫囵着回答说：“看来必须得准备这些，我还真以为你在为难我而推脱我，我错了。”
郑洁赶紧说：“我就感觉你有这样的成分，所以我和你交了底，我也真的感觉你不懂得这个程序。去吧，回去准备材料。”
王金亮极不情愿地说：“唉！你看我这更没用了，我这回真是什么也干不了啦。”他说完站起来一瘸一拐地抽拉着，走了。
手续上报了一个月，他就来问批下来的事。郑洁告知：“没有呢，下来了给你打电话。”
又过了十多天，他直接到办事处问，他的内心有小九九：如果批下来你再说没有，我就可以戳穿你，再加上本来就不好意思这么跑得勤快，让人讨厌还好笑。
他问完没有下来，直接在民政办门外楼道里骂开了，他摆弄着僵硬的口舌骂道：“他妈的，都是些吃手，这么长时间了连这么点儿活干不完，你们他妈的到是有吃的，爷你妈的都活不下去了，你们一天天的干啥呢？！”
各办公室工作人员又以为是有人吵架了，都从门缝探出头来瞧，看到是一个可怕的人，一个人在楼道里“骂大街”，都悄悄地关上门，不敢再有动静。
没有人理，王金亮骂了一会儿回去了。
王金亮实在无半点生活来源，每天在他姐姐家看着姐夫的头脸，实在是难过，但又没有办法，希望尽快办个低保，弄个廉租房，可就是等不到。
又过了十多天来社区居委会了，郑洁笑脸相迎，问：“来干嘛啦？”他又着急又不好意思说，双手放在椅子座上，头朝着墙好像在整理座子，慢慢的将身子扭了一下坐在上面，好长时间已隔离了问话。但又不能回避问话，自己找了个方法说：“哎，我这实在是太困难了，等这点低保下来他就是不下来，你说上面那么些工作人员一天干啥呢，就这么点儿事就办不完。”他婉转地把问变作试探。
郑洁说：“区里人家又不是你这么一个人，你看我这只有一人，区里有多少个社区呢，报上去的人不少呢。人家对咱们报的情况也要认真核实呢，又不是听咱们说啥就是啥，那样上级机关就没用了，就用不着成立了。”郑洁就像给小孩儿讲道理一样来让他明白，还真挺有效，他也确实明白了一些事理。
不作声，一会儿，看着没有希望站起来要走，郑洁站起来慢慢地送走他。
在大厅里，郑洁看到他七抽八扯走不出去，不由一阵心酸，她的那颗善良的心真不好受，又一次发起慈悲，将身上仅有的两百元钱塞给他，他由于急需用钱，嘴里客气着说：“不要，我怎么能要你的钱呢。”那只还能正常活动的手已经很不客气地接住了。
两个月以后，王金亮的低保申请批下来了，郑洁打电话通知让他过来领取银行卡，他没能来，她的姐姐过来了。告知说王金亮又犯脑梗了，住院了。
郑洁为之感到悲哀，前段时间还是个好人，一下子变成个残疾人。根据申请时的状况定为c类户。
过了两个月的时间王金亮又来了，状况更加糟糕了，那条难以提起的腿变成了踢拉着走了，那不听指挥的嘴唇僵硬地完成着大脑支配的任务说：“就给那么点低保金，那能做个啥，别人家都上千啦！”
郑洁解释道：“那些都是三口之家，一个人的就这么多。当时，你还没有这么大的病，所以定为C类。”
王金亮每次听到别人说每月可以领到上千元的低保金，所以他非常急着这份低保快点下来，以好好地生活，不再看别人的脸色吃饭。结果看到他的低保金大失所望，又是一顿生气，病情稍微有所好转就急不迭地来了。他没有去区别他与人家有家口的人的人口数的不同，只是区别那钱数的不同，自己在家里已经不能忍受这份气了。
他满以为低保可以满足生活，结果少的那样可怜，他很失落地说：“你看我现在成这样了，还能干个啥。”
郑洁也感觉该给他提一档了，说：“确实你现在这个情况也不能做个啥了，我再给你上报一下你现在的情况，要不你到定点医疗机构做个鉴定，弄个残疾证过来，我好给你补办。因为上级部门不是凭咱们说嘴的，完全凭真凭实据的材料。”
王金亮又听到弄材料急的哭了，嘴里咕囔着：“怎么总是材料材料的，我这还能弄个材料吗？”这次他哭的特别伤心。
郑洁看到他这样心里特别不是滋味，她想帮助他。她慷慨地说：“这样吧，我每月给你两百元钱，直到给你的低保提到A类，行吗！”
王金亮，没有作声，心想：你给我，我就要，我管你谁的钱呢。那会儿你多给我点，我还能问你再要，这都是你的过错。看来你也知道是你的过错，这是你不错呢，反正我是不说你好。
郑洁继续说：“你不能弄材料就让你姐帮着弄一下吧，你们的行动越快，批下来的就越快。去吧，回去让家人快点给我拿过来。”
王金亮又一次以不满意的情绪走了，还是领了弄材料的厌烦的任务离开的！