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“还行,不算很高,但也不低,我们查到摩托罗拉在国内有544个网点,而他们一年的手机销量是800万部,而咱们如果按每个月10万台,折算到20个标准省那就是2400万台,620个网点。”黄真说道。
“(⊙o⊙)啥?2400万台,你开玩笑吧,咱们那里有这么大的能耐,即使说华强北有能力卖出去4000万台,能跟咱们合作的也不会超过1000万台的,初期我估计有500万部就不错了,你搞这么大一个数据干嘛?。”何贤惊讶差点被黄真的数据把刚喝到嘴里的茶水都给喷出来了。
黄真讪笑道:“那不是目标远大一点么,而且用整10万部好算数。”
“那也不能这么离谱,按500万台重新核算吧,咱们一个山寨的,做的比人家一线厂家还大,太夸张了。”何贤郁闷的说道。
“好的,没问题,我估摸着以后公司做大了,可不就得一年两千多万部,现在我们按比例折算就是了,同时把单店的规模压缩到5个人,这样网点数量会多一些,我觉得地级市怎么也得有一个点。”黄真拿笔算了算,“减为5个人一个店,一个省可以开9个店,在考虑一点保外的单子收益较高,我觉得一个省开个12-15家店没问题,可以等以后销量上去了,再增加网点和单店人员。”
何贤点头道:“这还差不多,那么启动费用有预算吗?”
黄真点头道:“有的,网点这里不用给钱,我们还会收他们加盟费,不过加盟费一分钱不会拿走,用于统一装修风格,电脑及设备配备,备料库存等,开一个网点大概要个四万左右。”
“费用还真不低,比开一个销售门店还贵。”何贤诧异道。
“里面算了两台电脑就要一万块,你开门店是没有配电脑的。还有一些小仪器,还有备料费用也计算了,你开门店备货的费用是另算的。”黄真解释道:“这个费用已经很低了,大品牌的一般要六七万的加盟费,且每年都在上涨。”
“能找到加盟店吗?会不会因为咱们没名气,没人跟咱们做?”何贤想到了一个严重的问题。
黄真连忙点头:“是的,这是一个大问题,咱们这种形式的售后店,是开历史之先河,没有参照,甚至都没有品牌,都不知道怎么跟人家介绍才能让人不把我们当骗子。”
“哈哈,是啊,出门一定别忘了带个身强力壮的,别被人扣起来了。要不你们跟着何英何经理,他的渠道公司在当地铺开之后会有一定的信誉,再加上省级代理老板的帮忙,还有合作伙伴的渠道商的帮助,应该能好一点,咱们渠道没铺过去的地方就麻烦了。”何贤觉得只有这样才能顺利展开。
“何英,这就要靠你了,照顾照顾你这个妹妹。”何贤说道。
“没问题,都是公司的事,我责无旁贷。”
这时候何英问道:“还有一个问题,你们怎么解决防伪的问题,虽然咱们做的就是三码机生意,何总说这是山寨,可别山寨还被别人山寨了,结果还不自知,傻傻的帮别人免费修手机,那就乱套了。”
黄真一下子说不出话来,她还真没考虑这个问题,何英接着说道:“市面上长的很像的或者就是一模一样的三码机也不少见,怎么识别哪一家是给咱们付了费的。”
何贤刚才也没想起这个问题,问道:“品牌手机是怎么防伪的?”
“品牌机一般是目测,为了省钱,三码机做工粗糙一些,从外观从包装盒就能看出一些端倪。第二可以查手机功能,绝大部分的三码机的手机功能是做不到与模仿对象一样的。第三是查系统里查IMEI号码。第四就是手机固件,三码机可是搞不到品牌机的固件。”董海回答道。
何贤琢磨了一会,第一条和第二条对这里是无效的,三码机,山寨机而已,大部分外观一般般,功能一般般,都是出自华强北的人,有心模仿的话,做到一模一样也是可以的。第三条更是没有意义了,自己都叫三码机了,哪来的IMEI号,自己用的也都是假的。算来算去就剩第四条了。
“固件,咱们只能从固件入手,以后售后客服不仅要查手机外观和保修卡,还要查固件,咱们要在以后生产的手机固件里加入特别的组件,董经理这件事就交给你了。”这是现阶段成本最低最可行的防伪方案。
“没问题,我让曹云轩尽快拿出来,另外还需要说服其它合作老板加入咱们的组件,而且这个组件绝对不能泄露了,被有心人搞到手,又是功亏一篑。”董海知道这件事非常关键,把心里的疑问说了出来。
“一方面是加强其它老板的安全意识,严格管理固件文件不让人拿走,但咱们不能完全倚靠他人的自觉性,所以还需要采取一些文件加密和防拷贝措施,具体的我也不懂,上面咱们觉得可行的方法是不是真的可行,还是让软件部的人去琢磨吧,有难处的时候也可以和玉章公司那边讨论。”
至此,基本所有的问题都得以解决,何贤又带着众人总结了一下刚才讨论的过程。
售后部的定位,技术支援中心的设立,售后总公司和省级分公司体系,售后点的人员设置,售后点授权方式,售后点盈利模式,售后点成本组成,售后网点密度设置,针对厂商的售后收费标准,售后点开拓思路,售后CRM系统,售后防伪措施。
“经过黄真的汇报和大家的讨论,售后方案基本可行,可以立即启动。”
“董海,技术支援中心的建立,还有建立防伪系统,你要全力协助。另外资金这里跟何琴结算一下,以后都走你这里。”
“好的,一定不会拖后腿。”
“阿豪,你帮我组两个局,还在南宴酒楼,一个是手机厂家的,一个是渠道商的,分开来,别超过五十人。”
“好的,我尽快安排。”