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本章穿越了, 购买比例70%可召回。 简单地说, 日常随访是为了发现“问题”；专案专办是为了解决“问题”。
出现专案的机率不算高, 所以社工的主要工作内容, 还是日常随访。
社工对案主的随访频度有三个级别，一级随访一周至少一次；二级随访两周至少一次；三级随访一个月至少一次。
随访级别可以根据实际性况调整。
随访时间不固定, 以免案主亲属采取针对性对抗措施。
进入社工随访名单的儿童通常有四类。
第一类, 双亲家庭中, 双亲都没有《父母资格证》；单亲家庭中，单亲没有《父母资格证》。
会出现这种情况, 一是因为一些女子会无证怀孕, 用自然孕产的方式生下孩子。
无证怀孕生下孩子的母亲, 不会被剥夺对孩子的抚养权，但她们和她们的配偶，必须牺牲部分隐私权, 接受社工的随访，直到孩子成年或他们拿到资格证。
这是《父母资格证》制度建立之时，反家暴基金会、人权组织、自然主义者、无罪推定支持者等多方势力博弈的结果。
另外, 有些双亲家庭中, 只有一人持有《父母资格证》。
如果持证人不幸离世，留下无证的配偶和孩子, 那么考虑到孩子的情感问题，法庭会允许无证的父亲或母亲继续抚养孩子, 条件是他们必须接受社工的随访。
第二类, 在体检中出现精神或心理异常的孩子, 会自动被纳入随防名单。
联盟规定：未成年人每半年必须接受一次体检，其中包括基础的精神和心理诊断。
第三类，监护人曾受到法庭警告但又不足以被剥夺监护权的孩子。
第四类，监护人发生了变更的孩子。
去技术科走了一趟后，苏郁檀的智能手表和眼镜中，就多了一个名叫“贝斯特之眼”的社工专用工作软件。
打开贝斯特之眼，苏郁檀就看到了唐恩发给她的随访名单。
这张名单上，共有19位小案主。
其中一级随访两人，每周随访至少一次；二级随访五人，每两周至少随访一次；三级随访12人，每个月至少随访一次。
苏郁檀计算了一下，如果她只按照最低标准安排随访，每次随访的时长都保持一小时，那么一个月下来，她的工作时间大约刚好是30个小时多一点点。
看来，唐恩先生一点儿也没有因为她是社工里的菜鸟，就对她额外照顾，给她安排的工作量挺充足的。
苏郁檀把那些小案主的资料看了一遍，决定先去随访一个名叫弗罗拉的女孩。
在她的随访名单中，这个小女孩排在第一位，是处境最艰难的一个。
弗罗拉今年七岁，患有严重的基因变异症。
从半岁病发到现在的六年多时间里，她一直不停地在医院进进出出。
她身体里的变异组织，切了又长，长了又切，有些器官已经完全失去了功能。
可她的基因严重变异，医生们无法给她置换用她自身基因克`隆的器官，只能给她换上了一个又一个的人造器官。
人造器官的功能和舒适度，肯定不如健康的真器官。更换了人造器官之后，通常会有一些轻重程度不同的不良反应。
长时间生病，不仅弗罗拉自己倍受折磨，她的父母也日渐烦躁，曾因为在弗罗拉面前互相撕打，误伤了弗罗拉而被法庭警告过。
“贝斯特，弗罗拉现在在哪里？”
苏郁檀一边往大楼的地下碟库走去，一边通过智能设备询问未保科的人工智能贝斯特。
“请稍等。”优雅的女声柔和地说。
仅仅过了五秒钟，贝斯特就给了苏郁檀回复：“弗罗拉正在亚洲复生医院变异症治疗中心接受治疗。”
贝斯特之所以这么快就能给出答复，一是因为她有强大的运算能力，二是因为她在公共网络体系中拥有很高的权限，可以直接调阅很多公共网络中的资料。
比如说：公共监控网的监控视频、人口信息库的人口信息、全球交通网的交通信息等等。
当然了，贝斯特只有调阅权，没有修改权。
苏郁檀走进弗罗拉的病房时，弗罗拉正坐在轮椅上，背对着门，面朝着窗外，不知道在想什么。
她轻手轻脚地走到弗罗拉附近，观察了她好一会儿，才走到她身边，笑着跟她打招呼：“嗨，弗罗拉。”
弗罗拉扭过头，淡漠地看了她一眼，问道：“你是谁？”
苏郁檀把自己的社工证拿给她看：“我是代替维多利亚小姐的社工，这是我的证件。你要检查一下吗？”
弗罗拉扫了她手里的社工证一眼，毫不在意地又将视线转向了窗外：“不需要。我没什么可骗的。”
苏郁檀把社工证收起来，拉了一把椅子，在她身边坐下来，静静地陪她看窗外。
过了好一会儿，弗罗拉突然说：“你为什么不说话？”
苏郁檀转头看着她说：“我想，你或许不喜欢我太聒噪，所以我等你先说话。”
弗罗拉勾了勾嘴角，露出一个疑似微笑的表情，盯着窗外说：“我父母都在上班，因为他们要挣钱养我、给我治病，不得不去工作。我非常体谅他们的难处，对他们没有任何不满。
“这里的医生护士们很和气，其他病人很友好，机器人护工也十分尽责，所以我过得很不错。”
苏郁檀继续观察她的表情，轻笑一声说：“看来，你对我们关心什么，十分了解。”
“我父母也很了解。”弗罗拉淡淡地说。
苏郁檀品味着她话里的意思，问道：“他们工作的时候，你会想念他们吗？”
“有时候会，有时候不会。”
“会的时候多，还是不会的时候多？”
弗罗拉抿紧了嘴，声调突然提高了一点：“不知道。谁还会认真计算这种事的时间吗？”
见她对这个话题表现出了抗拒，苏郁檀就迅速终结话题：“说得对！谁还计算时间啊！”
她心里已经有了一点基本判断：弗罗拉父母被法庭警告后，对女儿的态度并没有根本性的改变，这与维多利亚留下的记录一致。
当然了，这点基本判断不会改变什么。
要想改变什么的话，她必须掌握确凿的证据。
维多利亚留下的记录说，弗罗拉很喜欢现在热播的一个儿童剧《流浪全星际》，很喜欢故事的主人公“伽马”。
苏郁檀就跟弗罗拉聊起了《流浪全星际》和“伽马”：“你说，伽马的家乡会不会在伊甸星呢？”
伽马是一名孤儿，还不到一岁时，他的父母就被星盗杀害。
之后，伽马被杀害他父母的星盗们收养。因为在同样遭遇的三个孩子中最小，星盗们就以古希腊语的第三个字母“γ”（音：伽马）做了他的名字。
伽马九岁时，被一个垂死的老星盗告知了真相，就带着另外两个同样遭遇的孩子——阿尔法和贝塔，一起逃出了星盗窝，流浪全星际，去寻找自己的身世和真正的亲人。
最近的剧情进行到：伽马三人决定去伊甸星，因为他们找到的遇难飞船乘客名单上，有一个来自伊甸星的三口之家，与伽马的情况有些相似。
当然了，苏郁檀并没有完整地看过《流浪全星际》。
她只是在来的路上临时抱佛脚，阅读了手表智能核心米娅提供的剧情简介，并看了最新一集。
弗罗拉摇摇头：“我不知道。”
苏郁檀打开双肩包，从包里拿出一个小盒子打开，然后把装着一个小坠子的盒子递给弗罗拉：“要不，你问问伽马？”
弗罗拉扭头看她一眼，又看了看盒子，突然惊喜地说：“啊！这是伽马的通讯器！”
她迫不及待地将小坠子从盒子里拿出来，拿在手上细细把玩。小小的脸上，第一次出现了属于孩子的兴奋表情。
“伽马的通讯器”是《流浪全星际》版权方新推出的周边产品，与剧中伽马所用的通讯器一模一样。
“这是给我的吗？”弗罗拉看着通讯器，十分期待地问苏郁檀。
“是的。我们第一次见面，这是送给你的见面礼。”苏郁檀柔和地说。
弗罗拉立刻喜滋滋地将通讯员挂着脖子上，拿起那个“γ”形状的小坠子看了又看。
“你刚才说‘问问伽马’是什么意思？”弗罗拉问苏郁檀。
“这款通讯器，能够真的与伽马通话喔！你对着通讯器呼叫伽马，只要他不忙，也没有睡觉，就会跟你说话！”
“真的？”弗罗拉更加惊喜。
“当然是真的。”苏郁檀给了她肯定的回答。
实际上跟她通话的，会是官方服务器的人工智能。
但这个人工智能，会使用伽马的声音，被赋予了伽马的人格，知道一些剧里没有的伽马“往事”和“秘密”，与真正的伽马也差别不大了。
“伽马，你在忙吗？”弗罗拉对着吊坠，小心翼翼地问。
吊坠里传来伽马的声音：“有一点。你是谁？”
“我叫弗罗拉，今年七岁。我可喜欢你了。”弗罗拉赶紧向偶像表白。
“emmm……谢谢。”伽马的语气似乎有点尴尬。
“你在忙什么？”弗罗拉问伽马。
“我在做午饭。你知道的，阿尔法和贝塔煮的食物简直没法吃，我只好自己动手了。你在干什么？”
弗罗拉有些难过：“我在医院里，什么也没干……”
“你生病了，还是受伤了？”伽马关心地问，“我能看看你的样子吗？”
弗罗拉：“emmm……你怎么看？”
伽马说：“通讯器可以传送虚拟图像。只不过通讯费很贵，我又很穷，所以很少使用……”
看着弗罗拉兴致勃勃地与伽马聊天，苏郁檀很欣慰。
长年生病的弗罗拉，只断断续续地在虚拟学校上过学，没有同龄的玩伴和朋友，实在寂寞得很。
如果她能常与伽马说说话，也可以过得开心一点。
告别弗罗拉之后，苏郁檀正准备去找陆师兄一起吃午饭，却突然接到了乔忘川的来电。
苏郁檀的手一抖，突然觉得很紧张。
当时，急诊科是乔医生带人值班。
乔医生是一个性情温和、很有爱心、很有医生职业道德的人。
不知道他身上的哪种特质搭上了崔琳琳的哪根神经，总之，从那以后，崔琳琳就对他着了魔，花样百出地疯狂追求。